ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Дата на влизане в сила: 07 юни 2024 г.
Последна актуализация: 27/08/2024
Благодарим ви, че пазарувате от https://bg.thebeachtowels.com
Ако по някаква причина не сте напълно доволни от дадена покупка, ние Ви каним да прегледате нашата Политика.
Следните условия са приложими за всички продукти, които сте закупили от нас.
ТЪЛКУВАНЕ И ДЕФИНИЦИИ
Тълкуване
Думите, чиято начална буква е главна, имат значения, определени при следните условия. Следните дефиниции имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.
Дефиниции
За целите на тази Политика за връщане и замяна:
Стоки се отнасят за артикулите, предлагани за продажба в Услугата.
Поръчки означава заявка от Вас за закупуване на Стоки от Нас.
Услугата се отнася до уебсайта.
Уебсайтът препраща към https://bg.thebeachtowels.com
Вие означава физическото лице, което осъществява достъп или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от името на което това лице осъществява достъп или използва Услугата, както е приложимо.
ОБЩА ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ
Искаме да сте доволни от покупката си. Ако не сте напълно доволни, можете да ни върнете продукта и ние или ще го поправим/заменим, или ще кредитираме сметката ви. Имате право на ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА или ЗАМЯНА , които са предмет на условията по-долу:
Продуктите, закупени от физическите магазини, не могат да бъдат върнати. Всички артикули отговарят на условията за връщане и ще бъдат обработени, ако условията са изпълнени.
Винаги се изисква да изпратите артикулите обратно, като следвате инструкциите за доставка:
Ако е приложимо, ще ви изпратим етикет за доставка, след като заявката за връщане бъде одобрена. В случай, че трябва да изпратите продуктите с превозвач, моля, използвайте посочения от нас адрес за доставка. Моля, не забравяйте да включите фиша за връщане в пакета.
ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА
За да имате право на възстановяване на сумата, трябва да върнете стоките в рамките на 14 дни от покупката. Ако продуктът е повреден по някакъв начин или сте започнали връщането след изтичане на 14 дни, няма да имате право на възстановяване на сумата.
- Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната му опаковка
- Продуктът не е използван или повреден
- Продуктът трябва да включва оригинални етикети (ако е приложимо)
- Продуктът трябва да има касова бележка или доказателство за покупка
- Продуктът не е използван или повреден
- Продуктът трябва да включва оригинални етикети (ако е приложимо)
- Продуктът трябва да има касова бележка или доказателство за покупка
След като получим вашия продукт, нашият екип от професионалисти ще го провери и ще обработи вашето възстановяване. Парите ще бъдат възстановени по БАНКОВАТА СМЕТКА на клиента , като е необходимо да се предостави следната информация:
Трите имена и IBAN номер
ОБМЕННА ПОЛИТИКА
Продуктът може да бъде заменен за различен размер или цветова вариация, при условие че такава вариация е налична. Клиентите имат право да обменят артикул в рамките на 14 дни. Обмени над 14 дни няма да бъдат обработвани.
За да отговаряте на условията за обмен, уверете се, че са изпълнени следните условия:
- Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната му опаковка
- Продуктът не е използван или повреден
- Продуктът трябва да включва оригинални етикети (ако е приложимо)
- Продуктът трябва да има касова бележка или доказателство за покупка
От вас се изисква да изпратите обратно продукта, за да може артикулът да бъде проверен и заменен.
Замененият от вас продукт ще бъде обработен, след като артикулите бъдат получени и условията са потвърдени .
Дават ви се правата да замените артикула Веднъж. При условие, че са изпълнени всички условия в Политиката за обмен.
Ако изберете артикул с по-висока стойност в сравнение с артикула, който обменяте, ще ви помолим да заплатите разликата в цената. Ако стойността е по-ниска, ние ще ви кредитираме разликата.
Ще бъдете уведомени за статуса на връщане чрез Вашия EMAIL, при условие че информацията за контакт е записана при нас.
Моля, попълнете формуляра по-долу, за да поискате RMA номер.